동부화재 고객센터 연락처와 서비스 시간에 대해 새로운 정보를 알려드리겠습니다. 동부화재는 DB 그룹 계열의 손해보험 회사로, 다양한 보험 상품을 제공하고 있습니다. 동부화재의 고객센터는 고객들의 문의나 서비스 요청을 처리하기 위해 운영되고 있으며, 아래에서 고객센터 전화번호와 서비스 시간에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.
동부화재 고객센터 전화번호 안내
고객들이 동부화재에 문의하거나 서비스를 요청하기 위해서는 고객센터 전화번호를 알아야 합니다. 동부화재 고객센터 전화번호는 1588-0100입니다. 이 번호로 전화를 걸어서 원하는 업무에 대한 상담을 신청할 수 있습니다.
동부화재 고객센터 서비스 시간
동부화재 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있으며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 상담원과 통화할 수 있습니다. 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
ARS 단축번호 안내
동부화재의 고객센터에 전화를 걸 때, 편리한 상담을 위해 ARS 단축번호를 이용할 수 있습니다. 이를 이용하면 더욱 신속하고 편리하게 원하는 상담을 할 수 있습니다. 아래는 ARS 단축번호 안내입니다.
- 1번: 자동차 고장 긴급출동
- 2번: 자동차 사고접수 안내
- 3번: 보험 신규가입 상담
- 4번: 질병/상해/화재보험 사고접수 안내
- 5번: 질병/상해/운전자 보험 변경, 해지, 보험료 납입 업무
- 6번: 자동차보험 변경/해지
- 7번: 대출
- 8번: 증명서 발급 자동화 서비스 연결 및 고객 불편사항 접수
- 0번: 상담사 연결 메뉴
콜센터 외 다른 서비스 연락처 안내
동부화재에서는 다양한 서비스에 대한 연락처도 제공하고 있습니다. 아래는 몇 가지 서비스의 연락처 안내입니다.
- 보험계약대출/신용대출: 1544-0100
- 보상상담: 1566-1040
- 방카슈랑스: 1688-0100
- 환경책임보험 콜센터: 1670-5420
- TM전용상품(장기보험): 1566-0100
- TM전용상품(자동차보험): 1566-0000
- 인터넷 전용상품 고객센터: 1566-0100
동부화재의 고객센터는 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 고객들의 요구에 최대한 신속하고 정확하게 대응하기 위해 노력하고 있습니다. 이용해주셔서 감사합니다. 동부화재의 고객센터로 언제든 문의해 주시기 바랍니다.
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자주 묻는 질문과 답변
문의나 서비스 요청을 하려면 어떻게 해야 하나요?
동부화재 고객센터 전화번호인 1588-0100으로 전화를 걸어서 문의 및 서비스 요청을 할 수 있습니다.
동부화재 고객센터의 서비스 시간은 어떻게 되나요?
동부화재 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 상담원과 통화할 수 있습니다. 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
고객센터 전화번호 외에 다른 연락처는 있나요?
동부화재에서는 다양한 서비스에 대한 연락처도 제공하고 있습니다. 예를 들어, 보험계약대출/신용대출을 원하시면 1544-0100으로 연락하시면 됩니다.
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